Добро пожаловать на сайт SynMedi (доступен по адресу https://synmedi.com, далее — «Сайт», «Мы», «Нас» или «Наш»). Заходя на наш Сайт, используя его или заказывая наши координационные услуги, вы («Пользователь», «Клиент» или «Пациент») соглашаетесь соблюдать следующие Условия и положения. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед использованием нашей платформы.
1. Сфера применения и характер услуг
1.1. Отказ от статуса медицинского учреждения: SynMedi является поставщиком профессиональных услуг по медицинской координации и содействию. SynMedi НЕ ЯВЛЯЕТСЯ больницей, клиникой или лицензированным медицинским учреждением. Мы не нанимаем врачей для ведения медицинской практики и не предоставляем прямых медицинских диагнозов, лечения или назначений.
1.2. Границы оказываемых услуг: Наши услуги включают, но не ограничиваются следующим:
Первичная оценка применимости лечения и составление отчетов по подбору больниц в Китае.
Перевод и структурирование медицинских документов и медицинских выписок.
Содействие в организации консультаций, получении второго медицинского мнения и записи на прием в сторонние аккредитованные медицинские учреждения Китая.
Организационная и языковая поддержка на месте, сопровождение и медицинский перевод в Китае.
1.3. Независимость медицинских решений: Все медицинские диагнозы, планы лечения, назначения, операции и процедуры выполняются исключительно сторонними лицензированными больницами и квалифицированными врачами в Китае. SynMedi не влияет на клинические диагнозы, не определяет их и не гарантирует результаты медицинского лечения.
2. Стоимость услуг, оплата и зачет средств
2.1. Уровни пакетов услуг: Оплата, взимаемая SynMedi (например, Навигационный отчет $39, Карта координации консультаций $199–$299, Полное сопровождение в Китае от $1999), покрывает исключительно административные, координационные, переводческие и организационные услуги.
2.2. Исключение медицинских расходов: В стоимость услуг SynMedi НЕ ВХОДЯТ медицинские расходы, взимаемые непосредственно больницами или клиниками (такие как регистрационные сборы, диагностические обследования, операции, лекарственные препараты или стационарное лечение). Пациенты оплачивают медицинские услуги напрямую соответствующим медицинским учреждениям.
2.3. Политика перезачета стоимости: Средства, оплаченные за базовые услуги (например, $39 за Навигационный отчет), могут быть полностью зачтены в счет оплаты при переходе на более высокие пакеты услуг (например, пакет полного сопровождения в Китае), если это прямо указано в условиях конкретного пакета.
2.4. Политика возврата средств: В связи с индивидуальным характером подготовки документов и медицинского перевода, стоимость услуг не подлежит возврату после того, как процесс обработки (например, перевод документов или обращение в больницу) уже начался, если иное не согласовано с SynMedi в письменной форме.
3. Защита партнерской сети и запрет обхода
3.1. Защита ресурсов: SynMedi инвестирует значительные ресурсы в поиск, проверку и выстраивание рабочих отношений с ведущими медицинскими специалистами и учреждениями Китая.
3.2. Ограничение прямого контакта: Клиент обязуется не обходить SynMedi путем прямого обращения, связи или бронирования услуг непосредственно у конкретных врачей, специалистов или координаторов, представленных или подобранных через сеть SynMedi, без предварительного письменного согласия в период действия договора.
4. Ограничение ответственности
4.1. Результаты лечения: SynMedi не несет ответственности за качество, безопасность, результаты или возможную врачебную ошибку при оказании помощи в сторонних медицинских учреждениях. Любые медицинские претензии или споры должны адресоваться непосредственно соответствующему медицинскому учреждению или врачу в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Визы и поездка: SynMedi предоставляет общую справочную информацию по поездке и визовую поддержку, но не несет ответственности за отказы в выдаче виз, задержки рейсов, решения пограничных служб или форс-мажорные обстоятельства во время путешествия .
5. Обязанности пользователя
5.1. Точность информации: Клиент обязан предоставить достоверную, полную и точную информацию об истории болезни, медицинских документах и личных данных. SynMedi не несет ответственности за ошибки координации, задержки или неверный подбор направления лечения, вызванные предоставлением недостоверных или неполных данных.
5.2. Соблюдение законов: Клиенты обязаны соблюдать законодательство КНР, правила внутренних распорядков больниц и санитарно-эпидемиологические нормы во время пребывания в Китае.
6. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
6.1. Весь оригинальный контент, бренд, дизайн сайта и структуры координации на сайте SynMedi являются интеллектуальной собственностью SynMedi.
6.2. Личные и медицинские данные, предоставляемые Пользователями, обрабатываются в строгом соответствии с нашей Политикой конфиденциальности (Privacy Policy).
7. Применимое право и изменения
7.1. Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством по месту регистрации юридического лица SynMedi.
7.2. Мы оставляем за собой право изменять или обновлять настоящие Условия в любое время. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
8. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы относительно настоящих Условий и положений, пожалуйста, свяжитесь с нами:
